Aplicar estrategias de negociación en el entorno laboral, optimizando la comunicación y la toma de decisiones, asegurando acuerdos efectivos y sostenibles
| # | Aprendizajes | Contenidos | Horas E-learning |
|---|---|---|---|
| 1 | Reconocer los fundamentos de la negociación y su impacto en la gestión organizacional. | Módulo 1: Introducción a la Negociación Concepto y principios básicos de la negociación. Importancia de la negociación en el contexto laboral chileno. Diferencias entre negociación distributiva y colaborativa. | 4 |
| 2 | Identificar estrategias de negociación y técnicas de comunicación aplicadas en distintos escenarios laborales. | Módulo 2: Estrategias y Técnicas de Negociación Fases del proceso de negociación. Estilos de negociación y su impacto en la toma de decisiones. Estrategias de comunicación efectiva y manejo de objeciones. | 6 |
| 3 | Aplicar estrategias de negociación en el entorno laboral, optimizando la comunicación y la toma de decisiones, asegurando acuerdos efectivos y sostenibles. | Módulo 3: Aplicación de Estrategias de Negociación en el Trabajo Identificación de intereses y generación de acuerdos beneficios. Métodos para la resolución de conflictos en el proceso de negociación. Simulación de casos prácticos y análisis de resultados. | 6 |
